Nordelorae
Fotel obrotowy z technorattanu i metalu, beżowy
Fotel obrotowy z technorattanu i metalu, beżowy
66 w magazynie
Cena regularna
360,00 PLN
Cena regularna
Cena promocyjna
360,00 PLN
Z wliczonymi podatkami.
Koszt wysyłki obliczony przy realizacji zakupu.
Ilość
Nie można załadować gotowości do odbioru
Materiał:
Rama: Metal, Siedzisko i oparcie: Tkanina poliestrowa, Plecionka: Technorattan
Wymiary:
Wymiary ogólne: 75 cm x 75 cm x 90 cm, Wysokość siedziska: 45 cm, Wysokość podłokietników: 60 cm
Kolor: Beżowy
Funkcje:
Obrotowe, Poduszki zdejmowane
Waga:
Waga netto: 12.50 kg, Maksymalne obciążenie: 120 kg
Dodatkowe akcesoria:
Poduszki w zestawie
Pielęgnacja:
Zalecenia dotyczące czyszczenia: Pranie ręczne, Zalecenia dotyczące przechowywania: Przechowywać w suchym miejscu
Specyfikacja techniczna:
Wymagania dotyczące montażu: Niewielki montaż wymagany, Specyfikacja opakowania: Wymiary opakowania 80 cm x 80 cm x 95 cm
Warunki wysyłki
Warunki wysyłki
Nordelorae (w dalszej części nazywane «my») prezentuje oficjalne Warunki wysyłki, które precyzyjnie regulują wszystkie zasady realizacji, kosztów, terminów oraz odpowiedzialności związanych z wysyłką zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową bez możliwości zakupów stacjonarnych. Niniejszy dokument zapewnia przejrzyste i ustandaryzowane zasady obsługi logistycznej dla każdego użytkownika.
1. Zakres obsługi wysyłkowej
Nasze usługi wysyłkowe obejmują wyłącznie pełne terytorium Polski. Nie świadczymy usług wysyłkowych na żadne inne kraje oraz obszary poza granicami Polski.
2. Opis kosztów wysyłki i podatków
Wszystkie koszty wysyłki oraz obowiązujące podatki są ustandaryzowane i jasno określone dla każdego zamówienia realizowanego na platformie:
I. Darmowa wysyłka przysługuje wszystkim zamówieniom o wartości równej lub wyższej niż 300 PLN.
II. Stały koszt wysyłki w wysokości 15 PLN jest pobierany dla wszystkich zamówień o wartości niższej niż 300 PLN.
III. Wszystkie obowiązujące podatki związane z realizacją sprzedaży i wysyłki są wliczone w ostateczną kwotę zamówienia widoczną podczas składania zamówienia.
IV. Na stronach produktów wyświetlana jest wyłącznie informacja „koszt wysyłki obliczany podczas finalizacji zamówienia”. Szczegółowe parametry logistyczne dotyczące dużych mebli, w tym przewidywany czas przetwarzania, czas transportu, sposób przewozu oraz specjalne ograniczenia wysyłkowe, nie są prezentowane na stronie produktu i dostępne są do wglądu w niniejszej polityce wysyłki oraz podczas procesu zamówienia.
3. Godziny graniczne realizacji zamówień
Godziny pracy zespołu obsługi zamówień obowiązują w strefie czasowej CET i decydują o dacie rozpoczęcia przetwarzania zamówień:
I. Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET) są rozpoczynane do przetwarzania tego samego dnia roboczego.
II. Wszystkie zamówienia złożone po godzinie 18:00 (CET) są automatycznie przekładane do realizacji na kolejny dzień roboczy.
III. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są przekładane do obsługi na początek najbliższego dnia roboczego.
4. Czas przetwarzania wysyłki
Po pomyślnym potwierdzeniu i weryfikacji płatności zamówienia, realizujemy wszystkie czynności związane z przygotowaniem, sprawdzeniem i pakowaniem towaru w standardowym czasie przetwarzania od 1 do 3 dni roboczych przed wysłaniem przesyłki.
5. Czas realizacji transportu
Całkowity szacowany czas dostawy od momentu wysłania przesyłki z naszej strony do doręczenia użytkownikowi wynosi od 3 do 8 dni roboczych. Czas dostawy może nieznacznie się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz obciążenia operatora logistycznego.
6. Przewoźnicy logistyczni
W celu zapewnienia szybkiej, bezpiecznej i rzetelnej dostawy na terenie całej Polski, współpracujemy z zaufanymi, popularnymi polskimi firmami logistycznymi, które charakteryzują się szerokim zasięgiem obsługi i wysoką jakością realizacji przesyłek krajowych.
7. Śledzenie zamówień
Użytkownicy mają stały dostęp do systemu śledzenia stanu realizacji własnych zamówień za pomocą funkcji dostępnej na naszej platformie internetowej:
I. Po pomyślnym złożeniu i opłaceniu zamówienia użytkownik otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz dane przypisanego przewoźnika logistycznego.
II. Użytkownik może przejść do strony «Śledzenie zamówień» na naszej stronie internetowej w celu bieżącej weryfikacji statusu przesyłki.
III. Aby wyświetlić aktualny stan zamówienia, wystarczy wpisać adres e-mail lub numer telefonu powiązany z zamówieniem oraz odpowiedni numer referencyjny zamówienia.
8. Oświadczenie o odpowiedzialności
Precyzyjnie określamy zakres odpowiedzialności za wszystkie zdarzenia związane z procesem logistycznym i dostawą towarów:
I. Uszkodzenie lub utrata produktu: Bierzemy odpowiedzialność za uszkodzenia mechaniczne, zniszczenie lub całkowitą lub częściową utratę towaru powstałą w trakcie transportu, pod warunkiem prawidłowego zgłoszenia incydentu po otrzymaniu przesyłki.
II. Modyfikacja i anulowanie wysyłki: Wszelkie prośby o zmianę danych wysyłkowych lub anulowanie zamówienia są realizowane wyłącznie w momencie, gdy przesyłka nie została jeszcze wysłana i odebrana przez przewoźnika logistycznego.
III. Adres dostawy i zakres odpowiedzialności: Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wpisanie kompletnych i dokładnych danych adresowych do dostawy. Nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnienia lub utratę przesyłki wynikające z błędnych lub niepełnych danych podanych przez użytkownika.
9. Zasady odbioru przesyłek
W celu uniknięcia nieprawidłowości i sporów posprzedażowych zalecamy dokładną weryfikację stanu przesyłki w momencie odbioru:
I. Należy sprawdzić stan opakowania zewnętrznego pod kątem uszkodzeń, przebić, nieautoryzowanego otwarcia lub widocznych śladów manipulacji.
II. Po odebraniu przesyłki zalecamy natychmiastowe sprawdzenie kompletności i stanu technicznego zamówionych produktów.
III. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, uszkodzeń lub braków towaru należy niezwłocznie skontaktować się z naszym zespołem obsługi użytkowników w celu rozpoczęcia odpowiedniej procedury wyjaśniającej.
10. Kontakt z nami
W przypadku wszelkich pytań, wątpliwości, zgłoszeń incydentów lub próśb dotyczących zasad wysyłki, terminów dostaw oraz śledzenia zamówień, można skontaktować się z naszym zespołem obsługi w oficjalnych godzinach pracy:
Adres: 2607 John Rd, Killeen, TX 76543, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (254) 462-1948
E-mail: hello@Nordelorae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET).
Polityka zwrotow i wymian
Polityka zwrotow i wymian
Nordelorae (w dalszej części nazywane «my») ustanawia niniejszą Politykę zwrotów i wymian, która reguluje wszystkie zasady, terminy, warunki oraz procedury dotyczące zwrotu towarów i wymiany produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową bez żadnej formy sprzedaży stacjonarnej. Dokument ten gwarantuje ustandaryzowany, przejrzysty i sprawiedliwy proces obsługi wszystkich zgłoszeń posprzedażowych składanych przez użytkowników.
1. Okres ważności zwrotów i wymian
Wszystkie zgłoszenia dotyczące zwrotu towarów lub wymiany produktów mogą być składane wyłącznie w obowiązującym terminie posprzedażowym. Okres uprawniający do skorzystania z usług zwrotu i wymian wynosi 30 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki przez użytkownika.
2. Warunki dopuszczające zwrot i wymianę towarów
Akceptujemy zgłoszenia zwrotów i wymian spełniające poniższe warunki, obejmujące zarówno sytuacje nieprawidłowości produktowych, jak i standardowe zgłoszenia użytkownika:
I. Występowanie widocznych wad wyglądu zewnętrznego zakupionego produktu.
II. Występowanie wad jakościowych lub usterek technicznych uniemożliwiających prawidłowe użytkowanie produktu.
III. Występowanie niepożądanych zapachów lub znaczących różnic kolorystycznych produktu w stosunku do prezentacji na stronie internetowej.
IV. Niezgodność dostarczonego towaru z produktem zamówionym przez użytkownika.
V. Możliwość dokonania zwrotu lub wymiany bez podania przyczyny, zgodnie z zasadami obsługi posprzedażowej.
3. Procedura zwrotu towarów
Wszystkie wnioski o zwrot produktów podlegają ściśle ustandaryzowanej procedurze obsługi, gwarantującej szybkie i prawidłowe rozpatrzenie zgłoszenia:
I. Użytkownik składa wniosek o zwrot towaru poprzez kontakt z naszym zespołem obsługi użytkowników za pomocą poczty elektronicznej lub numeru telefonu, dołączając numer zamówienia, potwierdzenie płatności, uzasadnienie zwrotu oraz odpowiednie materiały dowodowe w formie zdjęć lub nagrań wideo.
II. Nasz zespół niezwłocznie przetwarza każde zgłoszenie zwrotu. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku informujemy użytkownika o wyniku oraz przekazujemy oficjalny adres zwrotny umożliwiający odesłanie produktu.
III. Użytkownik zobowiązany jest do odesłania towaru na wskazany adres zwrotny: 2607 John Rd, Killeen, TX 76543, Stati Uniti. Każda przesyłka zawiera dołączoną etykietę zwrotną, która ułatwia prawidłowe przygotowanie i wysłanie zwrotu.
IV. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej niezwłocznie przeprowadzamy szczegółową weryfikację stanu produktu oraz zgodności z opisem zgłoszenia użytkownika. Po pomyślnej weryfikacji niezwłocznie rozpoczynamy procedurę zwrotu środków. W celu poznania szczegółowych zasad zwrotu środków prosimy zapoznać się z niezależną stroną serwisu: Polityka zwrotu środków.
4. Procedura wymiany towarów
Zgłoszenia dotyczące wymiany produktów realizowane są zgodnie z poniższą ustandaryzowaną procedurą posprzedażową:
I. Użytkownik składa wniosek o wymianę towaru za pośrednictwem poczty elektronicznej lub numeru telefonu, podając numer zamówienia, potwierdzenie płatności, uzasadnienie wymiany oraz zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące nieprawidłowość produktu.
II. Nasz zespół natychmiast rozpatruje przesłane zgłoszenie. W przypadku pozytywnej weryfikacji informujemy użytkownika o wyniku oraz przekazujemy oficjalny adres zwrotny: 2607 John Rd, Killeen, TX 76543, Stati Uniti.
III. Użytkownik odsyła produkt przeznaczony do wymiany na wskazany adres i oczekuje potwierdzenia odbioru przesyłki przez nasz zespół.
IV. Po otrzymaniu i weryfikacji stanu odesłanego produktu, w terminie od 1 do 3 dni roboczych realizujemy wysyłkę nowego produktu na adres użytkownika. Szczegółowe zasady oraz terminy realizacji wysyłki określa niezależna strona serwisu: Warunki wysyłki.
5. Procedura zwrotu środków
Wszystkie zwroty środków wynikające z zatwierdzonych zgłoszeń zwrotów towarów realizowane są według jednolitych zasad płatności posprzedażowej:
I. Sposób zwrotu środków: Zwrócone środki są przekazywane wyłącznie na konto karty płatniczej użytej do realizacji pierwotnej transakcji, w tym kart Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club.
II. Czas zaksięgowania środków: Czas pojawienia się zwróconych środków na koncie użytkownika zależy od procesów wewnętrznych instytucji bankowej. Szacowany czas zaksięgowania wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku nieuzasadnionego opóźnienia użytkownik może skontaktować się z nami w celu weryfikacji i rozwiązania sprawy.
6. Zasady kosztów wysyłki przy zwrotach i wymianach
Koszty wysyłki związane z realizacją zwrotów i wymian są rozliczane zgodnie z poniższymi zasadami podziału odpowiedzialności:
I. W przypadku zgłoszeń wynikających z wad wyglądu produktu, usterek jakościowych, niepożądanych zapachów, znacznych różnic kolorystycznych lub niezgodności dostarczonego towaru z zamówieniem, wszystkie koszty wysyłki zwrotnej ponosimy my.
II. W przypadku zwrotów lub wymian dokonywanych bez podania przyczyny, wszystkie koszty wysyłki zwrotnej ponosi użytkownik składający zgłoszenie.
7. Oświadczenie o odpowiedzialności
Określamy jasny zakres odpowiedzialności podczas obsługi procesów zwrotów i wymian towarów, eliminując niejasności w zakresie obsługi posprzedażowej:
I. Odpowiadamy wyłącznie za nieprawidłowości produktowe i logistyczne powstałe po naszej stronie podczas przygotowania i wysyłki zamówienia.
II. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia, zabrudzenia lub zniszczenia produktu powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania, przechowywania lub samowolnej modyfikacji produktu przez użytkownika.
III. Wszystkie zgłoszenia zwrotów i wymian muszą być składane w obowiązującym terminie oraz zgodnie z określoną procedurą, aby zostać rozpatrzonymi pozytywnie.
8. Kontakt z nami
W przypadku wszelkich pytań, wątpliwości oraz zgłoszeń dotyczących procedur zwrotów i wymian towarów, można skontaktować się z naszym zespołem obsługi użytkowników w oficjalnych godzinach pracy:
Adres: 2607 John Rd, Killeen, TX 76543, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (254) 462-1948
E-mail: hello@Nordelorae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET).
Share
